Абитуриенту - 43.02.06 Сервис на транспорте

43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Приглашаем абитуриентов приобрести замечательную специальность "Сервис на транспорте (по видам транспорта)"

Базовое образование

основное общее (9 классов) – срок обучения – 2 года 10 мес.

Квалификация

Специалист по сервису на транспорте

Область профессиональной деятельности

организация и управление процессами и службами сервиса на транспорте (по видам транспорта).

Объекты профессиональной деятельности

запросы пассажиров и грузоотправителей;
процессы сервиса на транспорте, транспортные процессы;
технологии обслуживания пассажиров, бронирования и продажи перевозок и услуг;
офисная техника, технические средства связи; автоматизированные системы бронирования;
кассовое оборудование, технические средства досмотра, системы видеонаблюдения;
видеотерминальное оборудование, технические средства выявления диверсионно-террористических устройств;
нормативно-правовая и отчетная документация; проездные и перевозочные документы;
первичные трудовые коллективы.

Специалист по сервису на транспорте должен обладать

1. Общими компетенциями

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

2. Профессиональными компетенциями

Бронирование и продажа перевозок и услуг.
Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта.
Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте.

Какими качествами должен обладать

Организованность;
Умение самосовершенствоваться;
Хорошая физическая форма;
Умение работать с документами;
Доброжелательность;
Внимательность к деталям;
Умение работать с большим объемом информации.

Должности в организациях

Специалисты по сервису на транспорте задействованы везде, где осуществляются пассажирские перевозки. Проводники в поездах, кассиры на автовокзалах, бортпроводники в самолетах, стюарды на паромах – все они занимаются организацией сервиса и заботятся о комфорте и безопасности поездки. Профессия считается по-настоящему востребованной как в крупных городах, так и в провинциальных населенных пунктах.